En orden a las fases del conocimiento, desde la más remota y arcaica antigüedad, el hombre se ha formado mediante herramientas, que a modo de huesos le sirvieron para sobrevivir.
Más adelante, una fase superior del conocimiento dio lugar al transformar los materiales, como la aleación.
Actualmente, entramos en una era en la que el hombre se inventa a sí mismo, mediante el diseño de sus propias moléculas. No obstante, sólo usa el 20% de su capacidad cerebral. Y en Coaching Empresarial invertimos este proceso, para que como mínimo use el 80% mediante la creatividad.
Así, el Coaching Empresarial es aquel diseño de ideas elaboradas por un equipo creativo. Es el poder del concepto de la realización. El arte de dar un diseño avanzado. Es la mayor satisfacción del cliente, haciendo un trabajo creativo, usando el diseño pensado y estando siempre al tanto de sus necesidades creativas, con el correcto catalizador creativo, refundiendo lo estratégico.
Implementando el éxito
Ricardo Marín Tälero el 14-03-2011, 15:18 (UTC) | | | Con toda la parafernalia de posiciones respecto al éxito, hay hasta un Club del Éxito donde conviven todos los pensadores de éxito, que nos transfieren sus conocimientos acerca del éxito que han alcanzado.
Hablar del éxito de una empresa, no es propiamente hablar del éxito de sus trabajadores, de aquellos que son soldados rasos que llevan el peso empresarial, pues de ellos depende que se ejecuten fielmente los mandatos que vienen de arriba.
El Coaching Grupal está desenfocado. Sólo se da a conocer al grupo ejecutivo. Pero es consabido que si las órdenes ejecutivas no se ejecutan con la fidelidad adecuada, ello conlleva al desastre total en la empresa, al caos o, como mínimo, a problemas dentro del ámbito de la empresa.
Y luego hablamos de motivaciones y nos jactamos de tener un personal ejemplar en la empresa. Hablamos de calidad empresarial, cuando en la empresa ni siquiera todo el mundo puede respirar el éxito por sus venas. Sin embargo, nunca estamos contentos y acabamos despidiéndolos. Y nos disculpamos diciendo que hay que renovar el personal y crear savia nueva.
Y es que uno de los inconvenientes del coaching grupal, consiste en que no es fácil hacer ver a todos los trabajadores de la empresa que todos y cada uno de ellos puede alcanzar el éxito, que puede ser una persona exitosa. No a todos vale la fórmula "si estás vivo, ya tienes éxito".
Puede ser que ello sea debido a que amparamos en el éxito el tener relevancia social, tener dinero y esas cosas. Y luego nos planteamos el por qué unas personas tienen éxito y otras no. O el por qué personas que jamás han tenido éxito, luego lo alcanzan. Aunque lo difícil del éxito es mantenerse en el propio éxito.
Maximiliano Lobos, un joven profesor de Inglés, nos deja un apunte: "Tomemos como punto de partida que tú ya has cambiado tu manera de
pensar, y crees que realmente puedes aprender... Debes ser capaz de mantener tu pasión inicial durante todo el tiempo que dure".
Ello significa que el éxito puede aprenderse como si de una lengua extranjera se tratase, pues incluso el no practicarla, puede olvidarse. Quiere decirse que debemos ser consstantes y persistentes a la hora de alcanzar objetivos. Y premiarnos por ello, cada vez que conquistemos un objetivo a corto plazo. Y la culminación de varios objetivos a corto plazo en la misma trayectoria, darán como resultado un éxito mayor.
En otros términos, el éxito no dura siempre. Entonces hemos de saber disfrutarlo. Quien ha disfrutado de la mies del éxito, sabe lo bueno que es. Ahora bien, ¿cómo puedes decirle, en un momento dado a una persona, sea cual sea su condición social, que puede alcanzar el éxito con el mero hecho de proponérselo?
¿Qué es proponerse algo? Volvamos a nuestra clase de Inglés. Si te propones aprender Inglés, sólo tienes que estudiarlo. De la misma forma, si te propones alcanzar el éxito, sólo tienes que estudiarlo. Y vivirlo, como aquéllas experiencias en el extranjero practicando un idioma.
El idioma es algo extraño para todos, según el punto de referencia del target objetivo. Que yo sepa, puedes dominar muchos idiomas y entenderte en la mayoría de ellos e, incluso, puedes dominar algunos; pero lo que está claro es que no dominas todos los idiomas del mundo.
¿Pretende eso decir que debemos resignarnos a que muchas personas no alcancen el éxito? Si todos los trabajadores de la empresa llegan a ser personas exitosas, la empresa iría mejor ¿o no? Hemos de eliminar viejos tabúes doctrinales donde residen aún ciertos mecanismos residuales que nos dicen: "si alimentamos el cerebro del pobre, nos hará pobres".
Más bien considero, bajo mi punto de vista, que no se trata de ser pobres o ricos cuando de educación se trata. Ni debemos mantener a los pobres en la pobreza, marginados. Debemos darles su condición de ser libre, de expresar sus sentimientos y, sobre todo, oírles.
Si bien una penuria recalcitrante de nuestra época, es el no saber escuchar. Hasta tal punto, que ya ni escuchamos. Nos encanta que nos escuchen. Nos agradan los monólogos. Pero así solo vertemos un pozo con fondo. Sin embargo, si llevamos a cabo un feed-back 360º también con los trabajadores, el pozo ya no tendrá fondo y la sapiencia de las inquietudes enriquecerá las almas.
¡Un coardilísimo saludo para todos y para todas!
Ricardo Marín Tälero
Barcelona | | | |
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Encuentra tu momento
Ricardo Marín Tälero el 14-03-2011, 06:23 (UTC) | | | ¿Qué es el Coaching Ejecutivo? El Coaching Ejecutivo es cambio en la conducta del individuo, que se conduce hacia mejores formas productivas y más efectivas, a fin de lograr sus metas profesionales. Su objetivo es el rendimiento del ejecutivo.
Es un proceso estructurado, definido y con indicadores específicos, que mide resultados en el ambiente laboral, respecto a las expectativas empresariales en el corto plazo: de seis meses a un año.
Así, el ejecutivo proyecta su beneficio obtenido con el coaching, con una gestión más acorde con las necesidades de la empresa, sus clientes, el capital humano, medio ambiente, accionistas, proveedores, ciudadanía, medios de comunicación, la comunidad local, la sociedad y hasta con los grupos menos desfavorecidos.
Desde el prisma del cambio de actitudes y aptitudes del ejecutivo, tenemos el desarrollo profesional y personal, el aportar valor social y económico a la sociedad en su conjunto y el ejecutar su labor acorde a las conductas morales y a un código ético determinado.
El Coaching Ejecutivo tiene un enfoque humanista, que produce en las personas un impacto que, a largo plazo, mejora la comunicación, las habilidades sociales, la inteligencia emocional, la negociación ganar-ganar, el liderazgo por valores, la orientación al cliente y la delegación, engre otras facultades adquiridas mediante el coaching.
Desde la perspectiva social corporativa, tenemos que se determinan y definen los objetivos empresariales a medida que se desarrrolla el proceso. Y en su virtud, las transformaciones que deseamos experimentar. Incluye cambios y mejoras sociales en un futuro estilo de gestión y dirección.
El planning, en función de la evolución coach-coachee, basado en el autoconocimiento que adopta una postura de flexibilidad, constituye:
1. Análiss DAFO y Autoevaluación, una vez detectados los puntos débiles del coachee y desde ese punto de inflexión, se inicia el diseño del plan de desarrollo para potenciar las áreas susceptibles de mejora, reforzando sus puntos fuertes desde el compromiso voluntario de mejorar y sacar al exterior las cualidades menos desarrolladss que posee y ni siquiera sabe que tiene.
2. Planning de desarrollo y áreas de mejora, como desarrollo del potencial del coachee, que logra un enfoque más social de las relaciones humanas a nivel institucional.
3. Feed-back 360º, como herramienta basada en un proceso circunscrito en las opiniones de determinados grupos de interés, a fin de ejecutar un plan de mejora en las valoraciones que el jefe, colaboradores, pares, proveedores y clientes realicen del dierectivo en su responsabilidad de la gesión corporativa.
4. Concreción de objetivos, en tres grupos: 1) mejora en la gestión y administración, tales como incrementar la productividad y la rentabilidad; 2) perfecionamiento de competencias y habilidades directivas, como trabajo en equipo, liderazgo, atención al cliente, comunicación, eficiencia en la capacidad organizativa, la gestión y la planificación del tiempo; y 3) incremento de la competitividad, potenciación y retención del talento, mejora de la calidad del trabajo realizado, una mayor optimización y reducción de costes, control del estrés, motivación, planificación estratégica y toma de decisiones.
5. Programa de seguimiento posterior, a fin de comprobar las mejoras producidas en el coachee, entre los resultados obtenidos y el cumplimiento de los objetivos planteados.
6. Valoración de las mejoras obtenidas en el coachee:
a. Evaluación del desempeño del coachee, fundamentalmente las relacionadas con un mejor desempeño o gestión social de la compañía.
b. Assesment previo y posterior, para verificar la mejoría.
7. R.O.I. del proceso de coaching, que se refiere al retorno de la inversión y el impacto económico que produce en la organización.
En suma, una las de las bazas del coaching ejecutivo para la estrategia empresarial es el continuar con éxito, mejorar todos los aspectos y alcanzar las metas personales y operativas en el ámbito de acción del ejecutivo.
¡Un cordialísimo saludo para todos y para todas!
Ricardo Marín Tälero
Barcelona | | | |
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